中小企業でも成果が出せる！コンテンツマーケティング成功事例と学ぶべきポイント
小田部 貴
「コンテンツマーケティングは大企業だけのものなのかな…」「中小企業でも本当に成果が出せるのだろうか」と感じている方も多いのではないでしょうか。
取り組みたい気持ちはあっても、実際に成功した事例や具体的な方法がわからず、一歩を踏み出せずにいる方もいるでしょう。
ですが、正しい戦略と工夫次第で中小企業でも十分な成果を出すことができます。
この記事を読むことで、あなたの会社にも再現できるヒントがきっと見つかります。
この記事では、コンテンツマーケティングで成果を上げたいと考えている中小企業の経営者や担当者の方に向けて、
- 実際に成果を出した中小企業の成功事例
- 成功事例に共通するポイントや戦略
- 成功を再現するための具体的な行動プラン
について、詳しく解説しています。
「自社でもできるかもしれない」と感じている方も、これから新たな一歩を踏み出したい方も、この記事を読むことで具体的な道筋が見えてくるはずです。
ぜひ参考にしてください。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
BtoC向けコンテンツマーケティングの成功事例
BtoC向けのコンテンツマーケティングでは、中小企業でも成果を上げている事例が数多く存在します。
大企業だけの戦略と思われがちですが、実際にはブログやオウンドメディアを活用し、問い合わせ数や新規顧客獲得に成功した企業も増えています。
なぜなら、ターゲットを明確に設定し、検索意図に沿った記事設計やCTA導線の工夫を徹底することで、限られた予算でも十分な効果を生み出せるからです。
例えば、ブログ運用で問い合わせが2倍になったケースや、SEO強化で新規顧客を開拓した事例もあります。
失敗例と比較すると、成功企業はユーザー目線の情報発信や内部リンク設計、KPIの設定などを丁寧に積み重ねている点が特徴です。
具体的な成功事例について、以下で詳しく解説していきます。
カインズのオウンドメディア戦略
カインズのオウンドメディア戦略は、自社の強みや顧客ニーズを徹底的に分析し、生活者目線の記事や動画を発信することで集客と売上の両方を伸ばした点が特徴です。
単なる商品PRに終始せず、「暮らしの中で役立つ情報」や「DIYの具体的な手順」など、読者が本当に知りたい内容を優先したことで、検索結果でも上位を獲得しやすくなりました。
「自社の商品をどう見せればいいのか分からない…」と悩む方も多いでしょうが、カインズは記事テーマ選定や導線設計を工夫し、問い合わせや来店につながる流れを作り上げました。
失敗例としては、商品説明だけに偏ったコンテンツが読者の共感を得られず、アクセスが伸びなかったケースが挙げられます。
要するに、顧客視点で役立つ情報を発信し続けたことが、カインズの成功の鍵となりました。
ヤッホーブルーイングのブランド展開
ヤッホーブルーイングのブランド展開は、個性的な商品と親しみやすい情報発信によって多くのファンを獲得した好例です。
結論として、同社は「自分たちの世界観」を徹底して伝えることで、価格競争に巻き込まれずに独自の市場を築きました。
その背景には、クラフトビールというニッチな分野で「おもしろさ」や「共感できるストーリー」を発信し続けたことが挙げられます。
たとえば、ブログやSNSで社員の日常や開発秘話を紹介し、消費者が「自分も応援したい」と思える関係性を育てました。
「自社も小規模だけど、こんな発信なら真似できるかもしれない…」と感じた方もいるでしょう。
ヤッホーブルーイングの事例からは、規模に頼らず、ターゲットの心に届く情報発信とブランドの一貫性が成功の鍵であると学べます。
北欧、暮らしの道具店の生活情報発信
北欧、暮らしの道具店の生活情報発信は、中小企業でも実践しやすいコンテンツマーケティングの成功例です。
結論から言うと、「商品の売り込み」ではなく、暮らしに役立つ情報や読み物を中心に発信することで、自然とファンを増やし、購買につなげています。
なぜこの方法が効果的かというと、読者は「押しつけがましい宣伝は苦手かもしれない…」と感じていることが多いからです。
実際、同店では季節の特集や使い方の提案、スタッフの日常を紹介する記事など、生活に密着した内容を充実させています。
その結果、「自分ごと」として共感しやすくなり、リピーターや新規顧客の獲得につながりました。
たとえば、SEO対策を意識した記事設計や、読者が次に読むべき記事への内部リンクも徹底しています。
このように、暮らしの悩みや関心に寄り添った情報発信が、無理なく成果を出すポイントです。
icottoの観光情報提供
icottoは、観光情報に特化したコンテンツを発信することで、多くの旅行好きなユーザーから支持を集めています。
結論として、icottoの成功は「地域やテーマごとに細かく分けた情報提供」と「ユーザーの体験を意識した記事設計」にあります。
たとえば、定番の観光地だけでなく、地元の人しか知らない穴場や季節ごとの楽しみ方など、実際に足を運びたくなるような具体的な情報を豊富に掲載しています。
「どこに行けばいいか迷ってしまう…」という旅行者の悩みを解決できる点が大きな強みです。
また、写真や体験談を多く取り入れ、読むだけで旅行気分を味わえるのも魅力でしょう。
要点として、icottoはユーザー目線を徹底し、検索する人の「知りたい」に寄り添った観光情報を提供することで高い成果を上げています。
有隣堂の独自コンテンツ『有隣堂しか知らない世界』
有隣堂の独自コンテンツ『有隣堂しか知らない世界』は、書店の枠を超えてファンを増やした成功例です。
結論から言うと、顧客の興味を徹底的に掘り下げ、書籍以外の話題やスタッフの個性を前面に出したことで、多くの人の共感を集めました。
「本屋の情報なんて堅苦しいのでは…」と感じていた方も、動画や記事でスタッフの日常や裏話に触れることで親近感が湧き、「自分も行ってみたい」と思えるようになったでしょう。
この取り組みが成功した背景には、ターゲット層の関心に寄り添った企画力と、SNSやYouTubeなど拡散力のある媒体の活用があります。
単なる商品紹介にとどまらず、体験や物語を伝えることで、リピーターや新規顧客の獲得につながりました。
要するに、有隣堂は独自性と発信力を両立させることで、書店業界の新しい価値を創出したのです。
NOSESHOPのユニークな体験提供
NOSESHOPのユニークな体験提供は、香水専門店として独自の「体験」を重視したコンテンツマーケティングで大きな成果を上げています。
結論として、商品紹介にとどまらず「香りを選ぶ楽しさ」や「自分だけの香水探し」といった体験価値を徹底的に発信したことが成功の理由です。
背景には、香水は実際に香りを試さないと購入に踏み切れないという消費者心理があります。
「ネットだけで香水を選ぶのは不安…」と感じる方も多いでしょう。
NOSESHOPは、スタッフによる香りの解説動画や、来店時のパーソナルカウンセリング体験記をブログで公開し、リアルな購買体験を疑似的に提供しました。
これにより、来店前の不安を解消し、実店舗への誘導やECサイトでの購入増加につなげています。
要点は「体験」をコンテンツ化し、顧客視点の情報発信で信頼を獲得した点です。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
BtoB向けコンテンツマーケティングの成功事例
BtoB向けコンテンツマーケティングの成功事例は、「大企業しか難しい」と感じている方にも大きなヒントになります。
実際、中小企業でもターゲットを明確にし、検索意図に合った記事やホワイトペーパーを継続的に発信することで、問い合わせや新規顧客獲得につなげている企業は多数存在します。
なぜ成果が出るのかというと、BtoB市場では専門性や信頼性が重視されるため、自社のノウハウや実績を具体的に発信することが差別化につながるからです。
例えば、才流は自社ノウハウを体系化したBtoBチャンネルで見込み客を獲得し、jinjer株式会社はHRNOTEで人事担当者の課題解決に寄り添う情報を提供しています。
以下で各社の具体的な取り組みを詳しく解説します。
才流のメソッド/BtoBチャンネル
才流は中小企業でも実践しやすいBtoB向けのコンテンツマーケティング手法を公開し、自社の「BtoBチャンネル」で多くの成果を上げています。
結論から言えば、ターゲットを明確にし、見込み客が本当に知りたい情報を丁寧に記事化したことが成功の鍵です。
たとえば、営業担当者が「こうした悩みを持っているのでは？」と感じる疑問に具体的なノウハウや事例で答える記事を多数掲載しました。
その結果、「自社でも同じ課題がある…」と共感した企業からの問い合わせが増加し、SEO経由で新規顧客の獲得にもつながっています。
失敗例としては、ターゲットを絞らずに幅広いテーマで記事を作成した場合、アクセスは増えても問い合わせには結びつきませんでした。
成功を再現するには、記事のテーマ選定や内部リンクの設計、成果指標（KPI）の設定が不可欠です。
このような具体的な戦略が、才流の成果を支えています。
株式会社ジェイアール東日本企画の取り組み
株式会社ジェイアール東日本企画のコンテンツマーケティングの取り組みは、BtoB分野でも中小企業が十分に成果を出せる好例です。
結論から言えば、同社は自社の専門知識や実績を積極的に情報発信し、業界内での信頼を獲得しながら新規案件の獲得にもつなげています。
その背景には、ターゲットとなる企業の課題や関心にフォーカスした記事設計や、専門用語をかみくだいた分かりやすい解説、そして問い合わせへと自然に誘導する導線設計があります。
「大手だからできたのでは…」と感じる方もいるかもしれませんが、実際には限られたリソースでもターゲットの“知りたい”に応える記事作りや、問い合わせフォームへの明確な誘導を徹底することで、成果を上げることが可能です。
要点として、ターゲット理解と丁寧な情報発信、そして問い合わせへの導線強化が成功の鍵です。
jinjer株式会社のHRNOTE
jinjer株式会社が運営する「HRNOTE」は、人事担当者向けに役立つ情報を継続的に発信し、BtoB分野で顕著な成果を上げています。
結論から言えば、専門性の高いテーマを分かりやすく解説し、検索意図に合致した記事を積み重ねたことが成功の要因です。
例えば、「人事評価制度の作り方」や「勤怠管理の最新動向」など、実務に直結する内容が多く、「自分の会社にも応用できそう」と感じる方も多いでしょう。
さらに、記事内に無料資料やセミナー案内などの導線（CTA）を設け、問い合わせや資料請求につなげています。
失敗例として、単なる自社サービスの宣伝に終始した場合は読者の関心を引けず、成果も出ません。
HRNOTEでは、読者目線を徹底し、情報の信頼性や実用性を重視している点が特徴です。
BtoBでも、ターゲットを明確にし、役立つ情報提供と適切な導線づくりが成果につながるといえます。
SATORIのマーケティングブログ
SATORIのマーケティングブログは、BtoB企業でも成果を出せる代表的な成功事例です。
結論として、専門知識をわかりやすく伝え、見込み客の課題解決に直結する内容を継続して発信したことが、問い合わせ数や新規顧客獲得の増加につながったといえるでしょう。
SATORIは「マーケティングに詳しくない…」と感じる中小企業の担当者にも理解しやすい記事を多数公開しています。
例えば、実際の導入事例や失敗から学んだポイントを詳しく解説し、読者が自社に置き換えて考えやすい構成に工夫しています。
また、記事内で次のアクション（資料請求や無料相談）への導線を明確に設置し、読者の行動を促している点も見逃せません。
SATORIの事例から学べるのは、ターゲットの悩みに寄り添った記事設計と、行動につながる仕掛けが成果につながるということです。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
成功するコンテンツマーケティングの秘訣
コンテンツマーケティングで成果を出すには、単に記事を作るだけでなく、ターゲットや目的に合わせた戦略的な設計が不可欠です。
多くの中小企業が「大企業しか成功しない」と感じるかもしれませんが、実際には自社に合ったやり方を見つけることで、問い合わせ数が2倍になる、SEO経由で新規顧客を獲得できるなどの具体的な成果につながるケースも増えています。
成功事例の多くに共通するのは、ターゲットの明確化、検索意図に沿った記事テーマ選定、そして問い合わせや資料請求など次のアクションにつなげるCTA導線の強化です。
逆に、やみくもに記事を量産しただけでは、アクセスも成果も伸び悩む失敗例が目立ちます。
どんなテーマで記事を作るか、内部リンクで回遊を促すか、KPIをどのように設計するかが再現性のカギとなります。
以下で詳しく解説していきます。
ターゲットに合わせたコンテンツ設計
ターゲットに合わせたコンテンツ設計では、まず「誰に読んでもらいたいのか」を明確にすることが最も重要です。
なぜなら、読者像が曖昧なままだと、内容がぼやけてしまい、結局誰にも響かない記事になりやすいからです。
例えば、ブログで問い合わせ数が2倍になった中小企業の事例では、「自社サービスを比較検討している30代経営者」に向けて、悩みや疑問を具体的に解決する記事を作成しました。
検索意図（読者が検索する理由）を深く考え、専門用語もかみ砕いて説明することで、「これなら自分にも分かる」と感じてもらえたことが成果につながったのです。
「何を書いたらいいかわからない…」と悩む方もいるでしょうが、まずは理想の顧客像を紙に書き出し、よくある質問や悩みを洗い出してみましょう。
こうした事前準備が、問い合わせや新規顧客獲得につながる記事設計の土台となります。
要するに、ターゲットの明確化と検索意図の把握が、効果的なコンテンツ設計の出発点です。
効果的な配信と拡散方法
効果的な配信と拡散方法の結論は、「ターゲットに合った媒体選びと、段階的な情報発信が成果につながる」という点に尽きます。
なぜなら、どれだけ良い記事を書いても、届けたい相手に届かなければ意味がありません。
例えば、BtoCではSNSやメール配信、LINE公式アカウントの活用が有効です。
一方、BtoBの場合は専門家向けメルマガや業界団体サイト、ウェビナーなどが適しています。
「どの媒体を使えば反応があるのか分からない…」と悩む方もいるでしょう。
まずは自社の顧客層が普段利用している情報源を調査し、そこから優先順位をつけて配信しましょう。
また、記事内に「シェアボタン」や「お問い合わせ導線」を設置することで、自然な拡散と成果の最大化が期待できます。
このように、配信先と拡散手段を明確にし、段階的に改善することが、コンテンツマーケティング成功の鍵となります。
継続的な改善とフィードバックの活用
継続的な改善とフィードバックの活用が、コンテンツマーケティングの成果を長く維持するための鍵です。
なぜなら、記事を公開しただけで終わりにしてしまうと「本当に効果が出ているのか分からない…」と感じてしまう方も多いからです。
実際に成功している中小企業の事例では、アクセス解析や問い合わせ数の変化を定期的にチェックし、読者の反応や検索キーワードの傾向をもとに記事内容や導線を調整しています。
例えば、SEOで新規顧客を獲得した企業は、上位表示できていない記事のタイトルや見出しを修正し、内部リンクを増やすことで成果を伸ばしました。
また、ユーザーの「もっと知りたい」という声を受けてFAQや事例紹介を追加することで、問い合わせ数が2倍になったケースもあります。
こうした改善を繰り返すことで、コンテンツの価値が高まり、安定した集客につながるのです。
要点は、定期的な分析と柔軟な修正を重ねる姿勢が、成果を生む最大のポイントだということです。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
コンテンツマーケティングに関するよくある質問
コンテンツマーケティングに関しては、多くの方が「何から始めればよいのか」「自社に合った方法が分からない」と悩みがちです。
特に中小企業の場合、リソースや予算の制約があるため、成功事例や基本的なポイントを押さえておくことが非常に重要となります。
なぜなら、実際に成果を出している企業の取り組みを参考にすることで、失敗のリスクを減らし、効率的に自社の集客や売上アップにつなげられるからです。
例えば、ブログ記事による問い合わせ数の増加や、SEO施策による新規顧客の獲得など、具体的な成功パターンを知ることで「自社でもできる」というイメージが湧くでしょう。
よくある疑問や成功の秘訣について、以下で詳しく解説していきます。
コンテンツマーケティングの基本とは？
コンテンツマーケティングの基本は、見込み客や顧客にとって価値のある情報を継続的に発信し、信頼関係を築くことです。
単なる商品紹介や宣伝ではなく、相手が「知りたい」「役立つ」と感じる内容を届けることで、自然と自社への関心や問い合わせにつなげる仕組みを作ります。
たとえばブログや動画、SNSなど様々な方法がありますが、重要なのはターゲットを明確にし、検索意図に合った情報を用意することです。
「うちの会社にできるだろうか…」と不安な方もいるでしょう。
しかし、中小企業でもブログ記事で問い合わせが2倍になるなど、実際に成果を上げた例は多くあります。
要するに、相手の課題解決を第一に考え、継続的に改善する姿勢が基本となります。
成功事例から学ぶべきポイントは？
結論から言うと、コンテンツマーケティングの成功事例に共通するポイントは「ターゲットを明確にし、検索する人の悩みや目的に合わせた記事を作り、問い合わせや資料請求などの行動につなげる導線を強化している」ことです。
たとえば、ブログで問い合わせ数が2倍になった中小企業の例では、狙うお客様像を絞り込み、「●●で困っている方へ」と具体的な悩み解決型の記事を増やしました。
SEOで新規顧客を獲得した事例では、検索されやすいキーワードを調査し、読者の疑問を丁寧に解消する内容に徹しています。
「自社には無理かもしれない…」と感じる方もいるでしょうが、記事テーマ選びや内部リンクの工夫、効果測定の指標（KPI）を設定するだけでも再現性は高まります。
失敗例では、ターゲットが曖昧だったり、読者の知りたいことに答えていない記事が多く、結果につながりませんでした。
自社に合った成功パターンを知りたい方は「モタラスのSERPコンサルティング」を活用し、具体的な戦略を導入するのが効果的です。
このように、明確なターゲット設定と読者目線の記事づくりが成果につながる最大のポイントです。
BtoCとBtoBでの違いは何か？
BtoCとBtoBでの違いは、主にターゲット層の性質と購買行動にあります。
BtoCの場合、個人消費者が相手となるため、感情に訴えるストーリーや共感を呼ぶ内容が重視されます。
たとえば「自分もこんな体験をしてみたい…」と感じるような事例紹介や、生活に役立つ具体的な情報が効果的です。
一方、BtoBでは企業や担当者が相手となるため、課題解決や業務効率化など、論理的で根拠のあるデータや実績が求められます。
「本当に自社の役に立つのか？」と慎重に検討する担当者も多いでしょう。
そのため、専門性の高いノウハウや導入事例を詳しく伝えることが重要です。
このようにBtoCとBtoBでは、アプローチ方法や伝えるべき内容が大きく異なる点が成功のカギとなります。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
まとめ：中小企業でもできるコンテンツマーケティング成功の秘訣
今回は、中小企業で自社の魅力を発信したい方に向けて、- 実際に成果を上げた事例の紹介- 成功した企業が実践していた工夫やポイント- 取り組みを始める際に注意したい点上記について、解説してきました。
中小企業でも限られた予算や人員で効果的な情報発信ができることを、事例を通して明らかにしました。
無理に大きな投資をせずとも、身近な視点や自社らしさを活かすことが成果につながる理由もご紹介しています。
自分の会社でも本当にできるのか不安に感じている方もいるでしょう。
成功した企業も最初は手探りから始め、小さな工夫や積み重ねが大きな成果に結びついています。
今の状況を変えたいと思うなら、まず一歩を踏み出してみることが大切です。
これまで積み重ねてきた努力や経験は、必ずあなたの強みになります。
日々の業務の中で得た知識やお客様とのやりとりも、発信する価値のある情報です。
これから取り組むことで、今まで気づかなかった新しい可能性が見えてくるはずです。
自社の魅力や強みを見直し、前向きな気持ちで挑戦してみましょう。
まずは身近な話題やお客様の声から発信を始めてみてください。
筆者もあなたの挑戦を心から応援しています。
検索結果ページ（SERP）を“勝てる面”に最適化
競合が強い領域でも、意図別に面を作り替えて獲得を最大化。
既存記事の改善 × 新規面の設計で、指名外流入を取り切ります。
- 意図ごとの面設計（まとめ／比較／レビュー／HowTo）
- コンテンツ最適化（タイトル・構造化データ・FAQ強化）
- 優先度の数値化と実装支援まで一気通貫
+38% 自然流入 1.7倍 成約CV -32% 離脱率
※上記は導入企業の一例です。業種・ドメイン状態により効果は異なります。
📘 著者プロフィール
株式会社モタラス 代表取締役
中小企業の社長の“四次元ポケット”になりたい。
AI × 経験・ノウハウで、あなたの“もしも”を叶えるお手伝いをします。
