本部運営

FC本部運営の全体像を網羅。権限/RACI、ロイヤリティ管理、SLAと品質基準、CS/コールセンター、仕入・物流、契約/法務・個人情報、リスク/BCP、CRM・MA・BI連携とKPI可視化、PDCAによる継続改善まで分かりやすく解説。

コラム
加盟店募集の成功事例に学ぶ|問い合わせを倍増させた施策とは?

「フランチャイズの加盟店募集を考えているけれど、成功するか不安だな…」という方もいるでしょう。 また、「どんな施策を行えば問い合わせが増えるのか、具体的な事例が知りたい…」と悩んでいる方もいらっしゃるかもしれません。 そ […]

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コラム
フランチャイズ失敗事例から学ぶ|本部が陥りやすい落とし穴と回避策

フランチャイズを始めたいけれど、「失敗した事例を見てしまうと不安になるな…」と感じる方もいるでしょう。 また、「本部が陥りやすい落とし穴って何だろう…」と心配している方もいるかもしれません。 フランチャイズは魅力的なビジ […]

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